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プライバシーポリシー

2026年10月15日 制定

Cycパワー（以下「当方」）は、お預かりする個人情報を次のとおり扱います。

1. 取得する情報

  1. ご依頼者の情報：氏名または店名・会社名、メールアドレス、やり取りの内容
  2. 運用をお預かりするお問い合わせの情報：LINEの表示名・ユーザーID、メールやフォームの送り主の氏名・連絡先、お問い合わせの内容。これらはご依頼者からの委託として扱います。

2. 利用目的

  1. ご依頼いただいたサービスの提供、運用、障害への対応
  2. ご依頼者への連絡、利用状況のご報告
  3. お問い合わせへの返信と、担当の方への引き継ぎ

これ以外の目的、たとえば広告やAIの学習には使いません。

3. 第三者への提供

法令にもとづく場合を除き、ご本人またはご依頼者の同意なく第三者に提供しません。

4. 外部サービスの利用と外国への移転

サービス用途国
Google（Apps Script、スプレッドシート、Gmail）仕組みの実行、記録の保存、通知米国
Anthropic（Claude API）返信文の作成。商用APIの入出力は、既定でAIの学習に使われません。米国
LINEヤフー（Messaging API）メッセージの受け取りと返信日本
Stripeクレジットカード決済。カード番号は当方には届かず、Stripeが管理します。米国

米国の個人情報保護制度については、個人情報保護委員会が公表している情報をご覧ください。

5. 安全管理のために行っていること

  1. 事業専用のアカウントを使い、2段階認証を設定しています。
  2. お店ごとに記録を分けて管理しています。
  3. パスワードはお預かりせず、権限は招待で受け取ります。
  4. 契約が終わったら、お預かりした情報をお渡しするか削除し、そのことをお知らせします。

6. 開示・訂正・削除などのご依頼

ご本人の情報の開示、訂正、利用停止、削除を希望される場合は、下の窓口までご連絡ください。お店のお客様からのご依頼は、お店と連携して対応します。

7. 事業者と窓口

8. 改定

内容を変えるときは、このページでお知らせします。